중계기
시설공사
유지보수
LGU+
SKBB
기타
HOME > 제품 > 이동통신 > 유지보수 > LG U+

유지보수


LG U+ SKBB 기타
1. 개요
  • LG U+에 중계기에 대한 품질 / 물자 / 기술 등을 지원
  • 고객만족을 위하여 고객이 기술을 활용하고 사용할 수 있도록 필요한 자료나 교육은 물론, 업무 지원을 지속적으로 제공

2. 품질관리
  • LG U+ 품질 및 대응력 관리
    - 초도 및 운영 품질
    - 대응력 관리
    - 양품화 관리
  • 협력사 품질 관리
    - 협력사 개별 불량률 관리
  • LG U+ 불량률 분석 및 개선
    - 월/분기/반기/년간 관리
  • 월단위 자체 불량률 분석/개선
 
3. 대외관리
  • Staff / 센터 업무대응
    - 구축 / 개통 / 장애 / 물자
  • 정기적 Staff / NW 순회
    - Staff 관련 부서 및 NW 별
  • 주단위 / 월단위 LGU+ 동향 파악
  • 신규장비 교육진행
 
4. System 관리 및 문서지원
  • ABAS / NLM System 관리
  • 유지보수 현황 관리
  • Staff / NW 기술 및 문서 지원
  • 시공 / 개통사 기술 및 문서 지원
 
5. 물자관리
  • 예비품 물자현황 관리
  • 수리 일자 / 현황 관리
  • 유지보수 비용 관리
 
6. 담당자 정보
순번 성명 직위 담당업무 연락처 E-Mail
1 송경섭 부장 기술 관련 02) 850-8131 sks0275@samji.com
2 이승열 차장 물자 관련 02) 850-8074 sanya74@samji.com